Suporte

Em que podemos ajudar

• Problemas com o app: conte o modelo do celular, a versão do Android e o que aconteceu.
• Sua conta: problemas de login, verificação de e-mail, exclusão da conta (como).
• Pedidos de privacidade: acesso, correção ou exclusão dos seus dados (Política de Privacidade).
• Denúncias e contestações: conteúdo que viola as Regras, ou um eco que você acha que foi bloqueado de forma injusta.
• Sugestões: ideias de recursos ou de reflexões. Você também pode enviá-las de dentro do app.

O que informar

Quando o pedido for sobre a sua conta ou os seus dados, escreva do e-mail da conta, para podermos confirmar que é você. Nunca envie a sua senha. Costumamos responder em alguns dias úteis.

Não é um serviço de emergência

Se você ou outra pessoa está em perigo, use os nossos recursos de segurança e apoio em vez do e-mail.